חוקים ותקנות

תאגיד סובב שפרעם פועל בהתאם להוראות חוק תאגידי מים וביוב, תשס"א–2001, ובכפוף לכלל האמות והתקנות שמפרסמת מעת לעת הרשות הממשלתית למים ולביוב.
התאגיד מחויב לעמידה מלאה בכללי השירות, בהנחיות הרגולטור ובסטנדרטים המחייבים את כלל תאגידי המים בישראל.

פנייה לרשות הממשלתית למים ולביוב

ניתן לפנות לרשות המים בכל שאלה, בקשה או תלונה באמצעות אחד מהערוצים הבאים:

• טופס מקוון באתר רשות המים

• פקס: ‎03-7605702

• מוקד מענה טלפוני למידע כללי: ‎076-5300905

• כתובת למשלוח דואר:
  יחידת פניות הציבור, רשות המים
  רחוב בנק ישראל 7, ת"ד 36118
  ירושלים 9195021

• דואר אלקטרוני: pniyot@water.gov.il

מקורות החוק והתקנות החלים על התאגיד

להלן רשימת החוקים, הכללים והתקנות המסדירים את פעילות תאגידי המים והביוב במדינת ישראל:

אתר רשות המים למעבר לאתר

עמוד החקיקה ברשות המים למעבר לאתר

חוק המים למעבר לאתר

חוק תאגידי מים וביוב  תשס"א 2001 למעבר לאתר

כללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה לשירות ) למעבר לאתר

כללי המים (קביעת תנאים ברישיון ) תשע"ד 2014 למעבר לאתר

כללי תאגידי המים (חישוב עלות ) למעבר לאתר

כללי תאגידי המים (תעריפים ) למעבר לאתר

תקנות בדבר הטבות לאוכלוסיות מיוחדות למעבר לאתר

כללי מדידת מים (מדי מים ) תשמ"ח 1988 למעבר לאתר

כללי  תאגידי מים וביוב (דמי הקמה) תשע"ה 2015 למעבר לאתר

תקנות בריאות העם (איכות מי שתיה ) תשל"ד 1974 למעבר לאתר

כללי תאגידי מים וביוב ( שפכי מפעלים המוזרמים למערכת הביוב  ) תשע"ד 2014 למעבר לאתר